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Telfer Forum-From Recovery to Resilience: Digital Transformation during COVID-19 and for the Future

Published Date

COVID-19 has shaken up the world, forcing businesses to reconsider their digital transformation strategies and implement them rapidly in their decision-making, work dynamics, operations and service delivery. It has been a wake-up call for many, and businesses have only had two options: transform or be left behind. Now that Canada’s economy is recovering, it’s not clear if businesses will continue their digital transformation at a similar pace or if innovation will slow down in a post-COVID-19 era.

On July 28, four experts discussed the future of digital transformation. Berjesty Kozanoglu (UX manager, Shopify), Isabelle Perreault, (founder and CEO, Differly Inc.), Pavel Andreev, (Associate Professor, Telfer School of Management) and Umar Ruhi, (Associate Professor, Telfer School of Management)l shared practical and evidence-based advice to help businesses continue driving innovation after the pandemic. Working through the COVID-19 Crisis: Managing in the New Normal As part of our Telfer Forums series, the Telfer School of Management is hosting a series of webinars on managing work and life in the new normal.

These virtual events are designed to support our community in navigating the current COVID-19 crisis. Learn more about our Telfer Forums: http://telfer.uottawa.ca/en/research/events/.

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La crise de la COVID-19 a bousculé le monde. Elle a forcé les entreprises à revoir leurs stratégies de transformation numérique et à les appliquer rapidement à leurs processus décisionnels, à leurs dynamiques de travail, à leurs activités et à la prestation de leurs services. Pour beaucoup d’entreprise, la crise a tiré la sonnette d’alarme, et beaucoup n’ont disposé que de deux options : se transformer ou être laissées de côté. Alors que l’économie du Canada se rétablit peu à peu, on ignore si les entreprises poursuivront leur transformation numérique au même rythme ou si, à l’ère post-COVID, la tendance à l’innovation s’essoufflera.

Le mardi 28 juillet, quatre experts ont discuté de l’avenir de la transformation numérique. Berjesty Kozanoglu (gestionnaire de l’expérience utilisateur, Shopify), Isabelle Perreault (fondatrice et directrice générale, Differly Inc.), Pavel Andreev (professeur agrégé, École de gestion Telfer), Umar Ruhi (professeur agrégé, École de gestion Telfer) ont prodigué des conseils pratiques basés sur des évidences afin d’aider les entreprises à continuer d’être des catalyseurs d’innovation après la pandémie. Le travail durant la crise de la COVID-19 : gérer la nouvelle normalité.

Dans le cadre des « Forums de l’École Telfer », l’École de gestion Telfer organise une série de webinaires sur le thème de la gestion du travail et de la vie dans la nouvelle normalité.

Ces événements virtuels sont conçus pour aider notre communauté à faire face à la crise actuelle de la COVID-19. Consultez notre site Web pour en savoir plus sur les Forums de l’École Telfer : https://telfer.uottawa.ca/fr/research/evenements/.