Microprogramme en gestion des soins de santé

À propos du programme

Veuillez prendre note que ce programme sera instruit en anglais.

Accéder à un poste de direction dans le domaine de la santé exige un juste équilibre entre compétences en leadership, sens des affaires et réflexion stratégique. Notre microprogramme en gestion des soins de santé a été conçu afin de vous fournir les outils et les compétences nécessaires pour passer à la prochaine étape de votre carrière. Il s’intègre facilement à votre emploi du temps chargé, de manière à interférer le moins possible avec vos responsabilités professionnelles. 

Ce programme porte sur les compétences essentielles en gestion dans un contexte de prestation des soins. Il permet d’acquérir des bases solides en élaboration de stratégie, en assurance qualité, en analyse des données, en finances et en ressources humaines. Entièrement asynchrone et autogéré, il est destiné à des personnes qui souhaitent prendre en main leur apprentissage de façon autonome, tout en conciliant d’autres responsabilités. Les sujets abordés enrichiront votre expertise professionnelle pour vous préparer à réussir dans un poste de direction dans le domaine de la santé. 

Qui devrait y assister?

Ce programme s’adresse aux professionnelles et professionnels de la santé (administratrices et administrateurs, prestataires de soins paramédicaux, préposées et préposés, etc.) qui aspirent à devenir gestionnaires d’unité ou responsables d’équipe, ou à occuper d’autres fonctions de direction. Le contenu convient à tous les milieux de soins : hôpitaux, résidences pour personnes âgées, cliniques de médecine familiale, cliniques externes, centres de santé communautaires et établissements de soins paramédicaux.  

Structure du programme

Module 1 : Gestion de l’innovation et du changement dans le domaine de la santé 

• Stratégie et innovation  
  • Leadership favorable à l’innovation 
  • Élaboration de stratégies 
• Comportement organisationnel et changement  
  • Influence de la culture sur la motivation 
  • Pratiques exemplaires des équipes hautement performantes 
  • Cadre de gestion et de planification du changement 

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changement dans le domaine de la santé  ​

Module 2 : Gestion du rendement dans le domaine de la santé  

• Principes fondamentaux de l’analyse des données 
  • Types de données et niveaux de mesure 
  • Analytique descriptive 
  • Résolution des problèmes de gestion à l’aide de données 
  • Analytique prédictive 
• Gestion de la qualité et du rendement 
  • Méthode d’amélioration de la qualité de l’Organisation mondiale de la Santé 
  • Approche de l’International Society for Quality in Health Care 
  • Indicateurs de rendement clés 
  • Déontologie et qualité 

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le domaine de la santé ​

Module 3 : Gestion financière dans le domaine de la santé 

• Finances 
  • Participation des parties prenantes à la gestion financière 
  • Introduction à la comptabilité dans le domaine de la santé 
  • Analyse de base des états financiers et planification financière  
• Gestion éthique 
  • L’éthique dans la prestation des soins : définition, utilité et cadres existants 

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le domaine de la santé ​

Les personnes qui s’inscrivent aux trois microprogrammes sont admissibles à un tarif réduit. Celles qui les réussissent tous recevront également un badge numérique attestant leur maîtrise de la gestion des services de santé. 

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Ce que vous apprendrez

Les personnes participantes apprendront à :    

• prendre des décisions stratégiques pouvant générer des résultats organisationnels durables; 
• exploiter les données pour mieux cerner les enjeux de gestion en santé; 
• gérer avec prudence les finances organisationnelles et préparer des états financiers; 
• utiliser des méthodes d’amélioration de la qualité afin d’opérer des changements positifs pour le personnel et la patientèle. 

Leçons du programme

Les participantes et participants repartiront avec :  

• une méthode structurée d’amélioration de la qualité; 
• des connaissances de base en finance et en comptabilité dans un contexte de gestion de soins; 
• la capacité d’élaborer des analyses de rentabilité fondées sur des données probantes; 
• la capacité d’élaborer des stratégies qui répondent aux objectifs généraux de l’organisation; 
• la capacité de diriger des initiatives novatrices en période de changement et de transition; 
• la capacité d’influencer la culture et de constituer des équipes hautement performantes.