Actualités
- Catégorie : Engagement communautaire
Le 13 mai dernier, l’École de gestion Telfer a accueilli Helen Angus, sous-ministre de la Santé et des soins de longue durée pour la série de conférences de PDG en résidence.
Helen Angus a été nommée sous-ministre de la Santé et des Soins de longue durée en juin 2018. Plus récemment, Mme Angus a occupé les fonctions de sous-ministre du Secrétariat du Conseil du Trésor, de secrétaire du Conseil du Trésor et du Conseil de gestion du gouvernement.
Pendant la conférence, Mme Angus a parlé à une classe d’étudiants(es) de la MGSS au sujet de son parcours professionnel et des leçons apprises en cours de route. Elle a aussi donné une présentation sur les transformations des soins de santé en Ontario. C’était particulièrement opportun puisque le gouvernement de l’Ontario a déployé ses plans de réforme de soins de santé. Dans sa présentation, elle a mis l’accent sur les défis auxquels le ministère est confronté et a expliqué sa vision pour les soins interconnectés. L’objectif est d’améliorer l’expérience des aidants naturels et des patients, les résultats en terme de santé, la valeur et l’efficacité, ainsi que l’expérience des fournisseurs.
La longue carrière de Helen Angus dans la direction de l’innovation et du changement, ainsi que ses compétences exceptionnelles de leadership et son expérience relative à la planification et aux politiques de santé, sont tous des éléments qui ont contribué au succès de cet événement.
- Catégorie : Innovation et entrepreneuriat
Avez-vous songé à obtenir un MBA ou un MGSS de Telfer ? L'École de gestion Telfer organise ce mois-ci une séance d'information pour chaque programme de maîtrise. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les programmes, assistez à notre prochaine séance pour interagir avec les professeurs et poser des questions sur le programme en personne.
Quelle est la valeur d'un master ?
Le MBA et le MGSS offrent une expérience d'apprentissage personnalisée, pratique et connectée. Chacune des classes est petite et engageante, ce qui vous donne l'occasion de travailler en collaboration avec vos pairs et d'apprendre de vos professeurs dans un environnement multiculturel. Nos programmes de maîtrise peuvent vous permettre d'acquérir des compétences, de faire progresser votre carrière et d'établir des liens précieux et durables, tout en étant situés au cœur de la capitale canadienne du G7.
Pourquoi s’inscrire au MBA a l’ecole de gestion Telfer ?
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Triple couronne d’agréments reconnue sur le plan international
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Accès à des professeurs de haut niveau ayant une expérience précieuse
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Relations avec l'industrie
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Explorez le projet de consultation MBA
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Participez à notre programme de stages
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Augmentation salariale un an après la remise des diplômes
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Taux de placement de 100 % dans un délai de neuf mois
Inscrivez-vous : Séance d’information au sujet du programme de MBA Telfer, le jeudi 29 novembre 2018, de 17 h 30 à 19 h
Pourquoi s’inscrire au MGSS a l’ecole de gestion Telfer ?
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Préparez-vous faire une différence au sein de notre système de soins de santé.
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Assumer des postes de leadership dans tous les secteurs du système de santé dynamique et complexe du Canada
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Faites votre choix parmi deux programmes flexibles offerts par des professeurs de haut niveau
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Obtenez une expérience concrète avec une résidence exclusive de quatre mois
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Acquérir des compétences de gestion tactique pour votre carrière
Inscrivez-vous : Séance d’information au sujet du programme de MGSS Telfer, le mardi 27 novembre 2018, de 17 h 30 à 19 h
Cets événements se déroulera en anglais seulement.
Déterminez si les programmes Telfer vous conviennent dès aujourd'hui.
- Catégorie : Annonces Telfer
La croissance de la population et le vieillissement de la main-d’œuvre complexifient notre système de soins de santé. Les marges des hôpitaux sont de plus en plus surveillées, ce qui rend encore plus important de performer à un haut niveau, d’améliorer l’efficacité et de fournir des soins de meilleure qualité aux patients.
Heureusement, la création de notre option en Analytique en soins de santé cherche à combler ce besoin, comprenant que les systèmes de santé subissent une transformation sans précédent alimentée par la numérisation des services et des investissements dans les technologies de l’information en santé.
Lancée en septembre 2018, notre option du B.Com. en Analytique en soins de santé est un sujet fondé sur le rôle crucial que jouent les données, l’ingénierie des systèmes, la gestion, et l’innovation organisationnelle dans l’amélioration de la qualité et de la rapidité de prestation des services dans un système de santé performant. Ce domaine répond à un besoin de développer une expertise pour créer les capacités de recherche et de formation requises pour transformer les soins de santé en un système qui adhère aux principes des soins centrés sur le patient et de la médecine participative.
Selon Jonathan Patrick, professeur agrégé et directeur de programme de la M.Sc. en systèmes de santé à l’École Telfer, cette nouvelle option est l’occasion idéale pour les étudiants du secondaire de poursuivre leur programme de premier cycle en affaires tout en se forgeant une carrière qui produit des répercussions sociales. Alors que le programme se concentre sur des sujets tels que l’analyse quantitative et la gestion des données, il introduit aussi les défis de leur application au facteur humain du domaine de la santé: des patients avec de la volonté et de l’esprit.
Le programme intègre un projet de 4e année dans lequel les étudiants doivent résoudre un problème de système de santé en utilisant des outils d’analyse d'affaires, ce qui donne un avantage concurrentiel aux diplômés de cette option. Les possibilités de carrière sont illimitées, que ce soit avec les réseaux locaux d’intégration des soins de santé (RLISS), les organismes d’agréments, l’administration hospitalière ou les cabinets d’experts-conseils en analytique. Alternativement, les étudiants intéressés par la recherche peuvent poursuivre leur M.Sc. en systèmes de santé.
Étant l’un des seuls établissements au Canada à offrir ce type de programme au niveau du premier cycle, l’École se différencie avec l’option en Analytique en soins de santé et nous prévoyons une croissance exponentielle au cours des prochaines années.
- Catégorie : Actualités
La professeure Ivy Lynn Bourgeault de l’École de gestion Telfer, titulaire de la chaire de recherche des IRSC sur le genre, le travail et les ressources humaines en santé, vient de recevoir le Prix d’Excellence en recherche 2016-2017 de l’APUO.
Des résultats pertinents pour les politiques
Les travaux de recherche de Mme Bourgeault permettent de mieux comprendre la sociologie des professions de la santé. Ses études examinent notamment l'impact du genre sur la qualité du travail et sur les sortes de tâches assignées aux différents professionnels de la santé. Elle explore également la nécessité de moderniser les champs d’exercice des professionnels de la santé pour favoriser de nouveaux modèles de soins.
Elle étudie la mobilité du personnel de soins de santé et la question connexe de la planification régionale en matière de personnel de santé. Ses travaux fournissent des renseignements précieux sur la migration des différentes professions de la santé à destination/en provenance de divers pays, y compris le Canada.
Mme Bourgeault est également reconnue pour ses recherches sur les services de santé pour les femmes. Elle a mené des recherches sur la santé des femmes dans les régions éloignées, les différences régionales entre les systèmes de soins de maternité, et le rôle important des sages-femmes dans la prestation des soins de maternité primaires.
La professeure Bourgeault est une sommité internationale dans ces domaines – en particulier les ressources humaines en santé – dont elle est se fait aussi la championne. Ses études novatrices ont placé le Canada à l'avant-garde de ce domaine relativement nouveau qui s'est rapidement développé du fait des défis majeurs en matière de personnel de santé.
À la tête de réseaux de recherche nationaux
Mme Bourgeault s’est distinguée au niveau de l’interface recherche-politique-pratique. Elle a été consultante auprès de divers ministères provinciaux de la santé, Santé Canada, l'Organisation panaméricaine de la santé et l'Organisation mondiale de la santé. Elle a fait preuve d'un leadership remarquable dans des communautés de pratique influentes telles que le Réseau ontarien de recherche sur les ressources humaines en santé et le Réseau canadien sur les ressources humaines en santé.
Par ailleurs, Mme Bourgeault est très appréciée à titre de mentor et de professeur. Elle a supervisé plusieurs étudiants diplômés et postdoctoraux et encadré des collègues chercheurs en début de carrière. Elle a ainsi démontré son engagement envers la création d’une nouvelle génération de chefs de file dans la recherche sur les politiques et les systèmes de santé.
- Catégorie : Annonces Telfer
Samia Chreim a été nommé Professeure Ian Telfer en Études des organisations de soins de santé. Ses recherches aident à mieux comprendre la dynamique du changement organisationnel, de l’intégration des organisations et de la collaboration entre professionnels. Elle a dit récemment que l’évolution future des organismes de santé demandera notamment des coalitions gagnantes de professionnels ayant des compétences et des ressources complémentaires.
En quoi les organisations de soins de santé sont-elles différentes des autres types d’organisation?
SC : Les pressions sont grandes, actuellement, pour que le système de soins de santé devienne plus performant. On demande fréquemment aux professionnels de ce secteur de s’adapter ou de modifier leur façon de travailler pour prodiguer de meilleurs soins aux patients. Mais les professionnels de la santé doivent atteindre différents objectifs professionnels; ils ont des rôles, des cultures et des intérêts différents. Les conflits sont inévitables.
Imaginez qu’une autorité sanitaire confie une procédure particulière à un groupe. Un autre groupe en était exclusivement responsable jusqu’à là. Quiconque perçoit une perte d’autonomie ou de pouvoir risque de résister énergiquement au changement.
D’autres changements deviennent problématiques simplement parce qu’ils dérangent les pratiques habituelles. Prenons l’exemple de la déclaration des incidents concernant la sécurité des patients. Un hôpital dont l’unité de soins primaires a mis en place un système efficace pour ce faire pourrait souhaiter que ce système soit adopté par une autre unité, l’équipe de santé mentale par exemple. Cela s’avérera parfois impossible du fait des différences de cultures et de pratiques professionnelles.
Que peuvent faire les gestionnaires pour faire en sorte que les changements nécessaires soient mis en œuvre?
SC : L’une de mes études portait sur la collaboration entre organisations de soins de santé dans un contexte de soins primaires. Ces recherches ont montré que, pour réussir à apporter des changements, les gestionnaires doivent créer une coalition gagnante de professionnels et d’employés ayant des compétences et des ressources complémentaires. Mais pour ce faire, il est nécessaire d’établir des « terrains d’entente », de créer un climat de confiance et de renforcer la crédibilité du processus de changement.
Il faut par conséquent une personne dont le travail est de gérer le processus de changement. Cette approche sera en bout de ligne plus efficace que si l’on demande à des praticiens des soins de santé déjà très occupés de se charger de la gestion du changement en plus de leurs tâches. S’il n’y a pas personne réellement responsable du processus, il y a de fortes chances que le changement perde de son importance dans l’esprit des gens et que l’enthousiasme tombe.
Quel style de gestion, quelle approche, faudrait-il encourager, compte tenu de la nécessité de rassembler les professionnels et le personnel autour d’un changement important?
SC : Les recherches montrent qu’il est bon d’avoir un petit nombre de personnes (des gestionnaires et des professionnels) ayant des compétences et des ressources complémentaires pour ce qui est de mener à bien des changements organisationnels majeurs . Mais cette approche est parfois source de confusion. Il peut y avoir des ambiguïtés sur les responsabilités des uns et des autres, d’où la duplication des efforts ou l’oubli de certaines tâches qui passent entre les mailles du filet. J’ai aussi étudié des organisations où des conflits insolubles ont surgi entre les membres d’un groupe de gestion et par conséquent leurs équipes ont beaucoup été affectées.
Les risques associés à ces scénarios font l’objet d’un vif débat sur la manière dont le leadership devrait être organisé, en particulier sur la nécessité ou non de partager ou distribuer le leadership, et sur la façon de le faire. Le leadership partagé s’applique à différents niveaux, par exemple au sein d’équipes, d’organisations et de collaborations interorganisationnelles. Les processus de gestion du changement, comme le besoin d’intégration entre les équipes de soins de santé, nécessitent parfois un leadership partagé. D’un autre côté, comme je l’ai mentionné, le leadership partagé n’est pas forcément une panacée. Il n’y a pas de formule magique pour savoir quand et comment le leadership peut être partagé et quel type de leadership collectif convient dans un contexte donné de changement organisationnel. Ce sont des problèmes complexes observés au sein des organismes de santé qui restent encore à résoudre.
- Catégorie : Distinctions
Félicitations à la professeure Ivy Lynn Bourgeault pour sa nomination à l'Académie canadienne des sciences de la santé (ACSS). Les membres élus à l’ACSS sont reconnus nationalement et internationalement par leurs pairs pour leurs contributions à la promotion des sciences de la santé. Ils ont démontré du leadership, de la créativité, des compétences distinctes et un engagement envers l’avancement des sciences de la santé. La professeure Bourgeault et 35 autres universitaires canadiens ont été accueillis à titre de membre de l’ACSS dans le cadre d’une cérémonie qui a été tenue le 14 septembre 2016 à Montréal.
Ivy Lynn Bourgeault est professeure à l'École de gestion Telfer et titulaire de la Chaire de recherche des Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC) sur le genre, le travail et les ressources humaines en santé. Elle a travaillé comme consultante auprès de divers ministères provinciaux de la santé au Canada, de Santé Canada et de l'Organisation mondiale de la santé. Ses travaux de recherche récents portent sur la migration des professionnels de la santé et leur intégration dans le système de soins de santé canadien.
La professeure Bourgeault est aussi directrice scientifique du Réseau de recherche sur l'amélioration de la santé des populations et du Réseau ontarien de recherche sur les ressources humaines en santé, tous deux situés à l'Université d'Ottawa et financés par le Ministère de la santé et des soins de longue durée de l'Ontario. Elle dirige aussi le Réseau canadien sur les ressources humaines en santé (RCRHS) financé par Santé Canada et les IRSC.
L’Académie canadienne des sciences de la santé (ACSS)
L’ACSS fournit des évaluations éclairées et indépendantes sur des questions urgentes qui touchent la santé des canadiens et des canadiennes. Ces évaluations, qui reposent sur l’examen de données probantes et l’opinion d’experts, fournissent des conclusions et recommandations au nom de l’ACSS. En savoir plus sur l’ACSS
Caitlin Champion a obtenu la Bourse d’études supérieures du Canada Frederick Banting et Charles Best
- Catégorie : Actualités
Candidate de maîtrise ès en systèmes santé Caitlin Champion s’est vu octroyée la bourse d'études supérieures du Canada Frederick Banting et Charles Best des Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC). Sa recherche de thèse appliquera l’analyse des systèmes afin de comprendre les interrelations ayant une incidence sur l’accès au dépistage du cancer colorectal aux Territoires du Nord-Ouest. L'étude a pour objet principal de poser les fondements des travaux à venir sur la modélisation en matière de systèmes de santé capable d’orienter des initiatives de dépistage du cancer colorectal aux fins d’améliorer l’accès aux soins.
Caitlin Champion a obtenu son baccalauréat ès sciences avec spécialisation en sciences environnementales de l’Université Acadia et son M.D. de l’Université de Toronto en 2012. Actuellement médecine-résidente en chirurgie générale de l’Université d’Ottawa, elle poursuit ses études aux niveaux supérieurs dans le cadre du programme chirurgien-scientifique (chirugie générale) et le programme d’enquêteur clinique de l’Université d’Ottawa.
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La voix des étudiants
L'article suivant a été écrit par un membre de notre communauté étudiante. Les points de vue et opinions exprimés dans ce blog sont ceux des auteurs et ne reflètent pas nécessairement la politique ou la position officielle de l'École de gestion Telfer. Pour plus d'informations ou pour signaler un contenu inapproprié, veuillez