Programme de leadership pour cadres supérieurs de la santé régionale

À propos du programme

Veuillez prendre note que ce programme pour cadres est actuellement offert en anglais seulement.

Ce programme a été réactualisé à la lumière d’une consultation approfondie auprès de la communauté est-ontarienne du milieu de la santé. Conçu pour répondre aux besoins des leaders d’aujourd’hui et proposé par Programmes pour cadres Telfer.

Les dernières années ont exacerbé les pressions sur notre système de santé et les têtes dirigeantes du secteur. Les besoins des cadres ont évolué : il leur faut se montrer agiles et cultiver un sentiment d’appartenance chez leurs équipes, tout en continuant de voir à la prestation de soins de qualité dans un contexte difficile et un système en pleine transition. Pour que s’opèrent les transformations qui s’imposent, notre époque aura besoin de leaders qui se connaissent bien et qui agissent avec compassion et dans une perspective d’inclusion; des gens capables de faire émerger un climat de confiance, qui auront perfectionné leurs habiletés à collaborer et feront preuve de créativité pour parvenir à leurs buts.  ​

En amenant les leaders du milieu de la santé à renforcer ces compétences, ce programme de huit jours les aidera à continuer de diriger efficacement en prévision d’un avenir qui s’annonce volatile, incertain, complexe et ambigu (VICA). Après une séance d’orientation, les personnes inscrites entreprendront trois modules de deux jours chacun. Différents thèmes de leadership y seront abordés au moyen d’activités en petits groupes, d’ateliers immersifs et expérientiels, et de tables rondes réunissant des panélistes. Ce programme en personne comprend également des évaluations du leadership, des visites sur le terrain et un colloque qui, pour favoriser les discussions et impulser des changements à grande échelle dans la région, rassemblera des spécialistes de tous les ordres de gouvernement et d’organisations du milieu de la santé.

Ce programme regroupe des leaders des sphères médicales, cliniques et administratives de la santé qui souhaitent s’attaquer ensemble aux défis uniques qui les attendent au sein du système dynamique – et complexe – de santé de l’Est ontarien. ​

Ce programme a été conçu pour :​

• accroître les capacités et les ressources en matière de leadership dans le secteur de la santé;​
• favoriser une meilleure collaboration entre les divers établissements et à l’intérieur de leurs murs;​
• soutenir la réalisation des « cinq objectifs »;​
• offrir un contenu pertinent à appliquer dans un contexte d’apprentissage pratique;​
• proposer un programme abordable, modulable et durable qui s’arrime au cadre LEADS et à la formation de LCS;
• s’adresser à des leaders de multiples disciplines (médecine, soins infirmiers, services paramédicaux, unités non cliniques, recherche, etc.)​

Qui devrait y assister?

• Membres de la haute direction (équipes de gestion et de direction, responsables de divisions, de départements ou d’équipes sur le terrain, cadres supérieurs)​
• Fournisseurs de soins de santé de la région (hôpitaux, partenaires de l’ÉSO, fournisseurs de soins primaires, de proximité ou de longue durée, etc.)​
• Cadres d’organisations privées œuvrant dans le secteur de santé

Ce que vous y apprendrez

• Style de leadership et préférences personnelles : effets positifs et négatifs sur sa capacité à relever les grands défis du milieu
• ​Renforcement des capacités à diriger avec doigté et confiance dans une optique de collaboration, à la lumière des dynamiques de travail internes qui évoluent rapidement et du manque de ressources
• Stratégies pour bâtir des liens de confiance et mieux arrimer ses équipes
• Approches pour créer et piloter des initiatives de changements ciblés à des fins d’amélioration de la qualité et de l’expérience des patientes et patients
• ​​Orientations stratégiques : communication efficace, harmonisation aux objectifs institutionnels, adhésion du personnel et des grands acteurs

Leçons du programme

• Une meilleure conception stratégique des principales dynamiques qui interviennent dans le système de santé ontarien, tout particulièrement dans notre région​
• Des techniques pour tirer le meilleur parti de la diversité au sein des équipes (styles de leadership, préférences et approches)​
• Une meilleure connaissance de vous et des pistes pour continuer de vous perfectionner en tant que leader
• Des cadres de planification et de gestion du changement qui favorisent l’adhésion et la participation aux initiatives
• Un nouveau réseau de pairs solidaires avec qui collaborer à l’échelle régionale​

Facilitateurs

Ingrid Richter, Ph.D.

Cadre en résidence

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Ingrid Richter, Ph.D.

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Cadre en résidence

Ingrid Richter est cadre en résidence à l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa et associée chez Threshold Associates. Son travail d’enseignement, de recherche-action et de consultation s’articule autour de trois grands axes : le développement du leadership, la facilitation de processus de changement complexes ayant plusieurs intervenants, et le développement d’agents de changement pour qu’ils puissent s’engager plus efficacement dans un changement complexe ayant des incidences importantes. Son travail récent auprès des clients porte sur le leadership et le renforcement des capacités internationales soutenant la durabilité des initiatives d’innovation sociale. Elle possède une vaste expérience dans les gouvernements provincial et fédéral, notamment en tant qu’agrégée supérieure de recherches à l’École de la fonction publique du Canada, ainsi que dans des rôles principaux dans les services correctionnels, les services de police et la sécurité publique. Ingrid a été la cofondatrice du Canadian Organization Development Institute et elle conçoit et offre des programmes de leadership pour l’École des cadres du système des Nations unies et le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés. Dans ses temps libres, elle est une bénévole active à Synapcity (une organisation à but non lucratif d’Ottawa axée sur le développement de la participation des citoyens), aime voyager, la poésie, cuisiner et apprendre à jouer au ukulélé.

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Theresa Humphrys

Facilitatrice

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Theresa Humphrys

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Facilitatrice

Theresa Humphrys est propriétaire et fondatrice de Bold Oak Coaching and Consulting. Elle est coach certifiée, éducatrice et facilitatrice et possède une grande expérience en tant que leader du changement dans le secteur de la santé et dans les secteurs public et privé. Ayant beaucoup travaillé avec des organisations de soins de santé dans toute la région, Theresa comprend les joies et les défis liés à l'inspiration des équipes, à la mise en œuvre du changement, à la gestion des politiques sur le lieu de travail et à la réalisation d'une différence significative au sein d'une organisation. 

Theresa est titulaire d'une Maîtrise en intervention sur les systèmes humains de l'Université Concordia, d'une certification Lean Green Belt et d'une certification Integral Coach. Elle est une certifiée Associate Certified Coach par l'International Coach Federation et une certifiée Tilt365 Master Agility Practitioner. 

Son style de coaching et de facilitation équilibre l'aspect pratique et l'inspiration. Elle a fait sa carrière - et sa réputation - en guidant, développant et soutenant les leaders et les équipes pour qu'ils vivent leurs valeurs et réalisent leur potentiel. 

Dans ses temps libres, Theresa court, tricote et joue de la guitare (mais pas tous en même temps). Elle habite à Ottawa.

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