Elia El Haddad

Soutien informatique

Technicien principal, soutien informatique

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En tant que Technicien principal, soutien informatique Elia El Haddad fourni des conseils et un soutien technique aux utilisateurs ultimes d’une faculté ou d’un service pour ce qui touche l’infrastructure informatique, le matériel, les logiciels et les périphériques, d’une façon qui satisfait ou dépasse les normes prescrites de service à la clientèle. Il formule des recommandations sur la planification et l’enrichissement des ressources informatiques.