Support informatique
En tant que technicien en technologie informatique, Garry Cean fournit des conseils et des services d'assistance technique aux utilisateurs finaux d'une faculté ou d'un service désigné dans des domaines liés à l'infrastructure, au matériel, aux logiciels, aux périphériques et autres équipements informatiques. Il fournit ces services d'une manière efficace et efficiente qui respecte ou dépasse les normes établies en matière de service à la clientèle. Garry formule des recommandations sur la planification et le développement futurs des ressources.