Série de Séminaires de Recherche Telfer - Wendi Adair
Aborder les conflits en milieu de travail d’un point de vue autochtone: Une gestion des conflits holistique et relationnelle pour contribuer aux efforts de réconciliation
Veuillez noter que cet événement se déroulera uniquement en anglais.
***Étudiants et étudiantes à la maîtrise ès sciences : cet événement peut compter parmi les six séminaires de recherche auxquels vous devez assister (MGT 6191/ MGT 6991 / MHS 6991).***
Wendi Adair, PhD
Les conflits sont omniprésents dans les organisations, et l’expérience du personnel autochtone face aux conflits ainsi que la méthode de gestion qu’il privilégie constituent, pour les organisations, un enjeu majeur sur le chemin vers la réconciliation. Dans le présent projet de recherche, nous avons effectué un sondage auprès du personnel autochtone pour comprendre ses expériences et préférences en matière de gestion de conflits en milieu de travail. Les données qualitatives ont été classées par une équipe composée de membres autochtones et non autochtones, et les résultats ont été présentés lors d’un cercle de partage à un autre groupe composé de membres autochtones dans un processus d’interprétation collaborative et de recherche de sens. Les concepts issus du cercle de partage ont ensuite été classés par deux artistes littéraires autochtones, qui en ont fait une analyse thématique et narrative. En nous fondant sur les connaissances transmises par les deux groupes d’Autochtones œuvrant dans les secteurs public et privé, nous offrons des conseils et des recommandations sur les pratiques de gestion des conflits dans les organisations. Nous discutons des liens entre l’approche holistique de gestion des conflits, les visions autochtones du monde et les principes de justice réparatrice. Nous suggérons qu’une approche holistique et relationnelle de la gestion de conflits dans les organisations constitue une façon de laisser place aux voix autochtones dans les organisations canadiennes.
À propos du conférenciere
Wendi L. Adair (Ph.D., Université Northwestern) est professeure en psychologie industrielle et organisationnelle ainsi que directrice du Culture at Work Lab de l’Université de Waterloo. Elle étudie les répercussions de la culture sur la communication (ex., les dits et les non-dits), ainsi que les résultats professionnels interdépendants, comme l’efficacité de la communication, la résolution de conflits, la confiance et le rendement d’équipe. Elle analyse également la culture et la personnalité au travail, plus particulièrement les menaces contre l’identité dans des contextes d’équité, de diversité et d’inclusion (EDI) ainsi que la troisième culture dans les équipes multiculturelles. Elle est co-chercheuse principale chez Indigenous Workways, un projet de recherche collaboratif qui intègre les opinions autochtones en contexte professionnel traditionnel au Canada, et cofondatrice d’icEdge, un outil d’évaluation et de formation qui favorise une bonne communication dans des milieux de travail diversifiés. Ses travaux de recherche sont notamment parus dans le Journal of Applied Psychology, Negotiation and Conflict Management Research, le Journal of Cross-cultural Psychology et Academy of Management Discoveries. Elle a été rédactrice adjointe de Negotiation and Conflict Management Research et présidente de l’International Association for Conflict Management. Son livre, What Isn’t Being Said: Culture and Communication at Work, sera publié chez Springer en 2024.
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