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Bienvenue à Réflexions novatrices, une nouvelle plateforme où nous publions les dernières nouvelles sur le développement des connaissances à l’École de gestion Telfer à l’intention des gens d’affaires, des universitaires et des collaborateurs de recherche potentiels.

Laissez-vous inspirer par une sélection d’idées de recherche novatrices, qu’il s’agisse d’articles publiés par notre faculté dans les grandes revues de gestion ou de projets de recherche primés. Cette initiative témoigne de notre engagement envers l’excellence en recherche et de notre intention de maintenir un rôle important au sein de notre communauté.

Éducation et formation à l'entrepreneuriat plus sensible au genre: Construire des écosystèmes entrepreneuriaux pour soutenir les entrepreneurs mal desservis

Le 23 mars 2021, cette table ronde a présenté Éducation et formation à l'entrepreneuriat plus sensible au genre (GEET), un projet plurinational qui mobilise des données probantes sur le développement de l’éducation et de la formation à l’entrepreneuriat comme moteur de l’autonomisation économique des filles, des femmes et d’autres groupes défavorisés. Le projet GEET+ est le fruit du travail des professeures Barbara Orser et Catherine Elliott de l’École de gestion Telfer.  Lire la suite ›

Les entreprises et l’accélération des transformations urbaines durables au Canada

Daina Mazutis, professeure agrégée, a reçu une Subvention de synthèse des connaissances du Conseil de recherches en sciences humaines pour déterminer les principaux enjeux, les pratiques exemplaires, les limites et les lacunes dans les connaissances en ce qui concerne la gouvernance et le renforcement des capacités nécessaires pour accélérer la contribution des entreprises aux projets de transformation urbaine durable du Canada. Lire la suite ›

L’écart de pouvoir dans les hautes sphères professionnelles et la notion de mérite véhiculée dans les divulgations sur la diversité des sociétés au Canada

Selon une étude récente menée par les professeurs Walid Ben Amar et Philip McIlkenny de l’Université d’Ottawa, la professeure Merridee Bujaki de l’Université Carleton et le professeur Bruce McConomy de l’Université Wilfrid-Laurier, la manière dont les sociétés canadiennes divulguent les informations sur la diversité de leur conseil d’administration en dit long sur leur ouverture à l’inclusion ou leur résistance au changement. Quelles sont les principales difficultés, et comment les sociétés peuvent-elles favoriser la diversité des genres au sein de la haute direction? Lire la suite ›

les femmes d'affaires portant des masques

La professeure Barbara Orser et la diplômée Margo Crawford (MBA 1997) avancent que pour créer un plan de reprise à la fois robuste et inclusif, il faut non seulement revoir les politiques du plan féministe de reprise du Canada, mais aussi mieux comprendre qui sont les dirigeants – et les dirigeantes – d’entreprise. Lire la suite ›

Santé mentale et COVID-19 : exploration du rôle des services de soutien par les pairs

En partenariat avec Psychiatric Survivors of Ottawa, un organisme qui œuvre dans ce secteur, la professeure Chreim et la doctorante Elmira Mirbahaeddin se pencheront sur les expériences des fournisseurs, bénéficiaires et gestionnaires de services virtuels de soutien par les pairs pendant la pandémie. Lire la suite ›

Barista at coffee shop

Selon une nouvelle étude, ce n’est pas seulement pour la clientèle qu’il faut s’élever au-dessus de cette incivilité : en gérant le problème avec bienveillance et fermeté, on peut aussi changer la donne pour le personnel. Jane O’Reilly, experte en mieux-être au travail à l’Université d’Ottawa, et Régine Paquette, fondatrice de la boutique ottavienne Victoire, discutent des effets de l’incivilité de la clientèle sur le personnel et suggèrent des moyens concrets d’y faire face. Lire la suite ›

Woman buying in a sustainable shop

Une nouvelle étude co-réalisée par Sara Hajmohammad suggère que la somme des actions stratégiques menées par les entreprises pour atténuer les risques peut freiner les mauvaises pratiques sociales et environnementales des fournisseurs pour, finalement, rehausser le niveau global de durabilité au sein d’une industrie. L’étude est une mine de renseignements pour les entreprises, les organisations militantes et les décideurs politiques qui souhaitent atténuer l’impact social et environnemental des chaînes d’approvisionnement ainsi que les risques associés. Lire la suite ›

Des professionnels en réunion

Comment une crise provoquée par les externalités de la COVID-19 influence-t-elle la gouvernance d’entreprise? Dans ce webinaire, un groupe de chercheurs et de spécialistes de l’industrie discuteront de quelques leçons à tirer des plus récents événements mondiaux et proposeront des solutions pratiques aux chefs d’entreprise qui veulent s’informer davantage sur la gestion de crise et le rôle qu’ils doivent jouer en période de perturbations et de défis financiers. Lire la suite ›

Une étude s’intéressera au service à la clientèle « toxique » et à ses répercussions

Un nouveau projet de recherche Telfer vise à mieux comprendre les interactions toxiques et l’échec de service. Le professeur Ahmed Khalil Ben Ayed a reçu une subvention de recherche de l’École de gestion Telfer (SMRG) afin de concevoir, tester et valider une mesure empirique de la toxicité des interactions entre les clients et les prestataires de services. Il espère trouver des outils et des cadres pour aider les gestionnaires et les prestataires de service de première ligne à améliorer le service à la clientèle et l’expérience client. Lire la suite ›

La professeure Qianru Qi

Qianru Qi a récemment été recrutée comme professeure adjointe en finance à l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa. Nous nous sommes entretenues avec elle pour en apprendre davantage sur ses intérêts pour la finance et l’innovation. Lire la suite ›

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